Samenstelling bestuur en commissies

Gedurende 2024 maakten de volgende personen deel uit van respectievelijk het bestuur van de Stichting, de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening en de Commissie van Beroep Financiële Dienstverlening.

Bestuur Stichting Klachteninstituut financiële dienstverlening - Kifid

De stichting Klachteninstituut financiële dienstverlening, kortweg Kifid, heeft een onafhankelijk bestuur. Het stichtingsbestuur van Kifid bestaat uit vier leden, die zes keer per jaar vergaderen. Het bestuur ziet toe op de kwaliteit en onafhankelijkheid van de klachtbehandeling, stelt het beleid en de begroting vast, is eindverantwoordelijk voor de stichting en fungeert als sparringpartner voor de voorzitter Geschillencommissie tevens algemeen directeur van Kifid. Het bestuur (her)benoemt de bestuursleden en de voorzitters en leden van de Geschillencommissie en de Commissie van Beroep. De benoemingen van bestuursleden en de beide commissievoorzitters gebeuren met voorafgaande goedkeuring van de minister van Financiën en nu ook de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. 

Geschillencommissie Financiële Dienstverlening

Voorzitter Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, tevens directeur
Mr. E.C. (Eveline) Ruinaard is voorzitter van de Geschillencommissie van Kifid. Zij geeft tevens als directeur leiding aan de organisatie van het klachteninstituut. De organisatie ondersteunt de werkzaamheden van de Geschillencommissie en de Commissie van Beroep en is belast met de voorbereiding en uitvoering van het beleid.

Geschillencommissie
De Geschillencommissie bestaat uit mensen met juridische deskundigheid en mensen met deskundigheid op het gebied van accountancy, actuariaat, medisch, arbeidskundig, financiële dienstverlening en ondernemerschap. De functie lid van de Geschillencommissie is een nevenfunctie. Vanzelfsprekend kunnen commissieleden niet werken voor een bij Kifid aangesloten financiële dienstverlener. De Geschillencommissie kent drie afdelingen, met elk een vicevoorzitter. Commissieleden zijn op grond van hun deskundigheid inzetbaar in een of meer afdelingen.

Vicevoorzitters
mr. M.E.J. Bracco Gartner, vicevoorzitter afdeling Beleggen
mr. J. van der Groen, vicevoorzitter afdeling Bankzaken
prof. mr. drs. M.L. Hendrikse, vicevoorzitter afdeling Verzekeringen

Leden
A.H.J. Alfrink
mr. dr. S.O.H. Bakkerus
mr. L. van Berkum
mr. I.M. Bilderbeek
mr. A. Boer (tot 1 januari 2025)
mr. F.H.E. Boerma
T.I. van Bommel-Scheffer
mr. M. Bruning (vanaf 1 september  2024)
mr. M.C.M. van Dijk
mr. dr. K. Engel
mr. dr. D.P.C.M. Hellegers
mr. R. Imhof
mr. drs. E.G. van der Jagt
drs. J.W. Janse (tot 1 januari 2025)
mr. S.W.A. Kelterman (tot 14 september 2024)
mr. dr. H.O. Kerkmeester
dr. H.C. Kranenburg
mr. G.W.N.M. van Laarhoven MMO
mr. D. van der Linden
mr. J.L.M. Luiten
drs. P.M. Mallekoote
mr. drs. S.F. van Merwijk
mr. P.J. Neijt
W.J.J. Ong RA
mr. A.J. van Putten
mr. P.G. Salvadori
J.F. Stoffijn
A.E. Tevel
M.V. Tjia 
J.J. Turkesteen 
mr. dr. ing. A.J. Verdaas
mr. R.J. Verschoof
mr. A.M. Verweij-Hoogveld (vanaf 1 september 2024)
mr. A.W.H. Vink
mr. J.W. Wagenaar
mr. dr. H. Wammes
prof. mr. dr. T.H.M. van Wechem
mr. A.M.T. Wigger
drs. S. Windt RBA 
mr. R.L.H. IJzerman
mr. E. van Zadelhoff (vanaf 1 juli 2024)
J. Zeeman

Commissie van Beroep Financiële Dienstverlening

De Commissie van Beroep oordeelt over het bezwaar van consumenten, kleinzakelijke ondernemers en financiële dienstverleners tegen uitspraken van de Geschillencommissie. De commissie bestaat uit mensen met juridische deskundigheid en mensen met deskundigheid op het gebied van accountancy, actuariaat en financiële dienstverlening. De functie lid van de Commissie van Beroep is een nevenfunctie. Vanzelfsprekend kunnen commissieleden niet werken voor een bij Kifid aangesloten financiële dienstverlener.

Voorzitter
mr. drs. W.J.J. Los (tot 1 januari 2025)

Leden
prof. mr. dr. R.H. de Bock, vicevoorzitter
mr. C.A. Joustra, vicevoorzitter en vanaf 1 januari 2025 voorzitter
prof. mr. dr. S.B. van Baalen
prof. mr. D. Busch
drs. F.J. van der Ent MHA
mr. H.P. de Kanter
J.C.H. Kars AAG CERA
mr. S.C.H. Molin
prof. mr. drs. C.M.D.S. Pavillon 
P.G. Polstra AA RB
mr. Y. Steeg-Tijms (vanaf 1 februari 2024)
W.J. Steenhoven
mr. R.J.F. Thiessen
mr. E.E. van Tuyll van Serooskerken-Röell
F.R. Valkenburg AAG RBA